O mnie

Cześć! Nazywam się Tomasz Klim i wierzę, że warto myśleć, czuć i działać inaczej.

Albert Einstein mawiał: „Szaleństwem jest robić wciąż to samo i oczekiwać różnych rezultatów”, dlatego wierzę, że warto myśleć, czuć i działać inaczej niż dotychczas a rezultaty pojawią się same.

Kim jestem?

Wbrew pozorom odpowiedź na to pytanie jest bardzo trudna. Kilka lat temu na warsztatach coachingowych jeden z moich mentorów przeprowadził z naszą grupą następujący eksperyment. Mieliśmy dobrać się w dwójki i rolą pierwszej z osób było zadanie tej drugiej osobie krótkiego pytania: Kim jesteś? Gdy padała odpowiedź, pierwsza osoba ponawiała to samo pytanie i tak w kolo przez pięć minut. Na zakończenie osoba, która odpowiadała na pytanie, miała ułożyć z wybranych dwóch odpowiedzi zdanie wg schematu: Jestem [jedna z odpowiedzi], który (jest) [kolejna z odpowiedzi].

Początkowe odpowiedzi były bardzo powierzchowne i przychodziły łatwo, bo dotyczyły moich ról życiowych i zawodowych, ale po chwili zaczęły się schody…, które zaprowadziły mnie w bardzo ciekawe miejsce. Nie zdradzę Ci teraz wrażeń, jakich doświadczyłem podczas tego ćwiczenia, bo zachęcam Cię, abyś poczuł to samo, przeprowadzając ten eksperyment na sobie.

Weź teraz kartkę, zapisz na niej pytanie „Kim jestem?” i ustaw stoper na pięć minut. Po każdej udzielonej odpowiedzi zadawaj sobie pytanie po raz kolejny i zapisuj je na kartce. Na niektóre odpowiedzi będziesz musiał dłużej poczekać, ale spokojnie masz pięć minut i ważne, abyś nawet gdy poczujesz dyskomfort, wytrwał pełne pięć minut z tym ćwiczeniem.

Moja odpowiedź pochodząca z głębi mnie na pytanie, kim jesteś?, brzmiała:

Jestem pragmatykiem, który lubi żeglować w nieznane.
– Tomasz Klim

Ciekawy jestem, jakie Ty ułożyłeś zdanie o sobie w odpowiedzi na pytanie: Kim jesteś? Koniecznie napisz do mnie.

Teraz wrócę jednak do schematycznej prezentacji mojej osoby i opowiem Ci kilka słów o moich rolach, jakie pełnię w życiu.

Menedżer

Mam osiem lat doświadczenia w zarządzaniu zespołami sprzedaży bezpośredniej (telemarketerzy, sprzedawcy, handlowcy, kierownicy sprzedaży) w sektorze B2B oraz B2C w następujących branżach: Telekomunikacja, Call center, E-commerce, Reklama, Human Resources (HR), Handel sieciowy, Bezpieczeństwo i Higiena Pracy (BHP).
Od dwunastu lat pracuję w sprzedaży i obsłudze Klienta.
Budowałem i rozwijałem zarówno małe kilkuosobowe, jak i duże ok. trzydziesto-osobowe zespoły.
Prowadziłem rekrutacje i wdrożenia pracowników.
W wielu organizacjach wdrażałem i uczestniczyłem w procesach zmian związanych np. z wprowadzaniem nowych modeli sprzedaży, wchodzeniem na nowe rynki, czy zmianami w kulturze organizacyjnej.
Tworzyłem i przez pięć lat zarządzałem biurem regionalnym największego w Polsce portalu rekrutacyjnego.
Zrealizowałem z moimi podwładnymi ponad 1000 godzin coachingu sprzedażowego.

Konsultant

Wykorzystuję moje doświadczenie w obszarze zarządzania i sprzedaży pomagając małym i średnim firmom osiągać lepsze rezultaty biznesowe.
Pomagam osobom indywidualnym planować i zarządzać rozwojem ich kariery zawodowej.

Coach ACC ICF

Moje przygoda z praktycznym zastosowaniem coachingu rozpoczęła się dwanaście lat temu, kiedy to pracując dla największej w Polsce firmy telekomunikacyjnej, prowadziłem cykliczny coaching dla pracowników działu sprzedaży.
Systematycznie pogłębiam i rozwijam swoją wiedzę i umiejętności coachingowe m.in. na studiach podyplomowych (Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu) oraz szkoleniach akredytowanych przez International Coach Federation. W ostatnich latach uczestniczyłem w blisko czterystu godzinach zajęć dydaktycznych.
Jestem dyplomowanych i certyfikowanym coachem ACC ICF (Associated Certified Coach International Coach Federation).
W 2012 roku rozpocząłem współpracę z biurami karier Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego i Uniwersytetu Szczecińskiego prowadząc dla studentów i absolwentów ww. uczelni coaching kariery (career coaching) oraz coaching życiowy (life coaching). W ramach współpracy z biurami karier przeprowadziłem ponad 120 godzin sesji coachingowych.
Współpracuję również z osobami indywidualnymi, prowadząc coaching kariery oraz coaching życiowy, oraz z różnej wielkości firmami (coaching sprzedaży i coaching biznesowy).

Czasami bywam też w mediach:

Jeśli jesteś na blogu po raz pierwszy, to zapraszam Cię do rozpoczęcia od tej strony.

Współpracuj ze mną:

Jesteś osobą indywidualną?

Zatem mogę Ci zaproponować konsulting oraz coaching kariery a w ramach tych usług m.in.:

Audyt Twojego CV wskazujący, te obszary w aplikacji, które warto skorygować, albo ująć inaczej tak, aby wzrosła skuteczność Twojego CV.
Przygotowanie nowego CV i listu motywacyjnego dzięki, którym częściej będziesz zapraszany na rozmowy rekrutacyjne niż dotychczas.
Pomoc w określeniu Twoich mocnych stron i umiejętności oraz zidentyfikowaniu tych obszarów, które wymagają dalszego rozwoju.
Ułożenie planu Twojego rozwoju zawodowego.
Opracowanie skutecznej strategii poszukiwania/zmiany pracy uwzględniającej Twoje indywidualne predyspozycje.

Z kolei w ramach life coachingu (coachingu życiowego) możemy pracować m.in. nad:

Poprawą jakości Twoich relacji z innymi ludźmi.
Zastąpieniem destrukcyjnych nawyków takimi, które będę wspierać Twój rozwój.
Wdrożeniem zdrowszego trybu życia.
Lepszym zarządzaniem sobą w czasie.
Bardziej efektywnym radzenie sobie ze stresem niż dotychczas.

Jeżeli masz jakiś inny cel w obszarze rozwoju zawodowego i osobistego, nad którym chcesz pracować, ale nie został wymieniony powyżej, to koniecznie napisz do mnie-co chciałabyś osiągnąć lub z jakim problemem chciałbyś się uporać.

Jesteś przedsiębiorcą/menedżerem?

Mogę współpracować z Tobą/Twoją firmą, jako konsultant i coach w obszarze zarządzania i sprzedaży przy wybranych projektach, które realizujesz.
Pracować dla Ciebie, jako osoba zarządzająca zespołem sprzedaży w Twojej firmie lub coach sprzedaży (stała współpraca, elastyczna forma np. etat, kontrakt).

W ramach usług wsparcia i rozwoju sprzedaży służę pomocą przy:

Analizie jakości poziomu obsługi Klienta (badanie tajemniczy klient).
Określeniu rekomendowanych zmian w obszarze sprzedaży i obsługi Klienta.
Szkoleniu Twojego zespołu z zakresu technik sprzedaży i obsługi Klienta.
Przeprowadzaniu indywidualnych coachingów sprzedażowych.
Rekrutacji pracowników sił sprzedaży.

Jeżeli zarządzanie firmą pochłonęło Cię tak, że utraciłeś równowagę między pracą a życiem osobistym, to być może jest to dobry czas na skorzystanie z coachingu biznesowego. Ten rodzaj coachingu będzie dla Ciebie przydatny również, jeżeli chcesz:

Jeszcze skuteczniej zarządzać zespołem pracowników.
Myśleć w sposób bardziej kreatywny i innowacyjny.
Wpływać na poziom zaangażowania Twoich pracowników.
Przygotować się do objęcia nowej roli np. wynikającej z awansu.

Jeżeli uważasz, że potrzebujesz wsparcia lub konsultacji z ekspertem w innym niż wymienione tematy, to napisz do mnie, bo być może będę umiał pomóc Ci znaleźć rozwiązanie.

Zajmujesz się sprzedażą?

Być może stawiasz pierwsze kroki w sprzedaży lub pracujesz w niej już tak długo, że popadłeś w rutynę i chciałbyś szybko podnieść swoją efektywność. Oczywiście możesz uczyć się na swoich błędach, ale to nie wyklucza skorzystania ze wsparcia eksperta, zwłaszcza gdy zależy Ci na szybkiej poprawie Twojej skuteczności. Zatem jeżeli chcesz:

Znaleźć nowe sposoby na pozyskiwanie Klientów.
Zwiększyć wartość realizowanych sprzedaży.
Podnieść skuteczność w negocjacjach.
Wzmocnić pewność siebie.
Przeciwdziałać skutkom wypalenia zawodowego.

To zastanów się nad indywidualnymi sesjami coachingowymi lub skorzystaniem z mentoringu ze strony doświadczonego eksperta. Napisz do mnie, co aktualnie jest dla Ciebie największym problemem, z którym się zmagasz.